無(wú)錫市梁溪區(qū)人大代表張皓駿現(xiàn)任無(wú)錫市梁溪區(qū)山北街道惠峰社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任，他深耕社區(qū)服務(wù)一線十八載，在社區(qū)書(shū)記崗位上實(shí)干篤行，發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用；在人大代表履職中積極作為，用心用情架起政府與群眾之間的“連心橋”，著力解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。

深入群眾聽(tīng)民意 當(dāng)好居民貼心人

作為人大代表，張皓駿始終牢記“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的初心使命。他堅(jiān)持深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，切實(shí)解決難題。針對(duì)居民集中反映的山北中學(xué)校門(mén)前高峰時(shí)段交通擁堵、存在安全隱患問(wèn)題，他深入調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，最終推動(dòng)由金佳物業(yè)負(fù)責(zé)秩序維護(hù)和交通疏導(dǎo)。同時(shí)，他積極提出在惠峰路增設(shè)公交站點(diǎn)的建議，有效緩解了惠峰新村及周邊道路的交通壓力。轄區(qū)年輕媽媽們提議希望增設(shè)讀書(shū)休閑場(chǎng)所，他就發(fā)動(dòng)共建單位改造轄區(qū)閑置空間成為“薈”學(xué)習(xí)共享自習(xí)室。在走訪中，他高度關(guān)注老年群體的個(gè)性化需求，聯(lián)合良子公益服務(wù)社推出“幸福味道”助老便民及綜合家政服務(wù)項(xiàng)目，常態(tài)化開(kāi)展為孤寡老人免費(fèi)理發(fā)、修腳等活動(dòng)，一系列精準(zhǔn)的適老化服務(wù)切實(shí)提升了社區(qū)老年居民的幸福感和獲得感。

多方聯(lián)動(dòng)解難題 辦好民生微實(shí)事

惠峰新村是建于上世紀(jì)80年代的老舊小區(qū)，設(shè)施老化、屋頂滲漏、墻面脫落、管線雜亂等問(wèn)題突出，居民改造意愿強(qiáng)烈。張皓駿積極發(fā)揮代表作用，組織街道建設(shè)部門(mén)、居民代表等多次召開(kāi)協(xié)商會(huì)，實(shí)地勘查，共同謀劃改造方案。在他的推動(dòng)下，小區(qū)完成了8處裸露燃?xì)夤艿婪雷矙诩友b工程，對(duì)199幢樓棟、75處私房、7個(gè)集中式車(chē)庫(kù)進(jìn)行了修繕，并對(duì)社區(qū)內(nèi)零散的小廣場(chǎng)進(jìn)行了整合改造提升。2024年夏天，新村內(nèi)澇嚴(yán)重，張皓駿多次協(xié)調(diào)區(qū)水利局、產(chǎn)權(quán)單位，最終確定“易澇點(diǎn)改造+管網(wǎng)升級(jí)”方案，一個(gè)月完成排水網(wǎng)管疏通清理、250余米舊管更換及大功率污水泵安裝，這些實(shí)實(shí)在在的舉措，有效解決了困擾居民多年的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)面貌煥然一新，居民生活品質(zhì)顯著提升。

創(chuàng)新機(jī)制優(yōu)服務(wù) 甘做“大廳”守護(hù)者

張皓駿始終將服務(wù)群眾“零距離”作為工作準(zhǔn)則。為方便居民辦事、更直接地了解訴求，他主動(dòng)將辦公室從二樓搬至社區(qū)服務(wù)大廳門(mén)口，面對(duì)面接待群眾，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。這種貼近群眾的工作方式，讓他贏得了居民們親切的稱(chēng)呼——“大廳書(shū)記”。為突破時(shí)間和空間限制，他按網(wǎng)格片區(qū)建立微信群、QQ群，并充分利用人大代表履職平臺(tái)，暢通群眾反映問(wèn)題的渠道，努力做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。他還創(chuàng)新制定了服務(wù)群眾“四個(gè)一”（一進(jìn)門(mén)、一問(wèn)候、一聯(lián)系、一站式服務(wù)）和“三上門(mén)”（每月上門(mén)走訪殘疾人、高齡老人、低保戶(hù)）工作制度，確保特殊群體關(guān)懷到位。

“我是社區(qū)書(shū)記，也是人大代表，用心用情守護(hù)人民群眾是我的使命。”張皓駿同志用實(shí)際行動(dòng)踐行著對(duì)社區(qū)居民的承諾，展現(xiàn)了新時(shí)代基層干部和人大代表的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（肖文洲）