為進(jìn)一步拓展人大代表“家站點(diǎn)”平臺功能，密切“一府一委兩院”與人民群眾的聯(lián)系，推動群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題得到回應(yīng)和解決，連日來，常州市天寧區(qū)人大常委會組織開展了“國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)人大代表之家”活動。

統(tǒng)籌謀劃，線上線下聽民意

近年來，天寧區(qū)人大常委會不斷豐富人大代表“家站點(diǎn)”內(nèi)涵，在積極推行“三官兩師一員”進(jìn)駐“家站點(diǎn)”、創(chuàng)設(shè)街道一辦六局信息反饋處等做法的基礎(chǔ)上，全面啟動國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)家站工作，研究制定了《關(guān)于天寧區(qū)國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)人大代表之家的實(shí)施意見（試行）》，以制度固化國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)“家”時間、人員、內(nèi)容、方式、問題辦理等關(guān)鍵要素。

活動前，區(qū)人大常委會精準(zhǔn)對接“一府一委兩院”、代表之家及群眾各方需求，一方面，會同區(qū)政府研究制定國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)“家”安排，并明確由鎮(zhèn)人大、人大各街道工委做好方案制定、人員通知、場所準(zhǔn)備等籌備工作；另一方面，采取“線上+線下”雙線并行的方式拓寬問需渠道，線上依托公眾號、數(shù)字人大“民情直通車”等手段開展全天候“線上聯(lián)”，線下依托調(diào)研走訪、選民接待等開展全方位“線下訪”，及時收集民意、匯聚民智，匯總整理形成“民意清單”，為提高活動的實(shí)效性做足了準(zhǔn)備。

現(xiàn)場互動，“急難愁盼”就地辦

“天寧區(qū)在推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)創(chuàng)新之路上有哪些重要舉措？”在天寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（青龍街道）人大代表（議政代表）之家的活動現(xiàn)場，區(qū)長張凱奇現(xiàn)場回復(fù)了大家普遍關(guān)心的問題，他表示：“天寧區(qū)將從引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)做出特色、推進(jìn)農(nóng)村更加美麗、助力農(nóng)民致富增收三個方面全力打造一個‘看得見山，望得見水，記得住鄉(xiāng)愁’的美麗鄉(xiāng)村品牌，推出一批‘可觀、可感、可觸’的城鄉(xiāng)融合改革試驗(yàn)成果，將更多村落打造成近悅遠(yuǎn)來的‘山水田園畫廊’”。

在各個代表之家，“一府一委兩院”負(fù)責(zé)人宣講黨的二十屆三中全會精神，以及部門業(yè)務(wù)政策、市條例新規(guī)，并與人大代表、群眾代表面對面交流，通報(bào)代表建議辦理情況和民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況，接受代表和群眾提問。在一問一答間，就區(qū)委、區(qū)政府中心工作和群眾關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”問題聽取建議、答疑解惑、做出承諾，推動群眾關(guān)切得到解決。8月19日至30日，8名區(qū)長、副區(qū)長帶領(lǐng)22個政府部門的負(fù)責(zé)人，以及區(qū)監(jiān)委、法院、檢察院負(fù)責(zé)人先后走進(jìn)7個人大代表之家，就營商環(huán)境、醫(yī)療保障、養(yǎng)老服務(wù)、基層治理等反映強(qiáng)烈的民生熱點(diǎn)問題，一一回應(yīng)代表和群眾關(guān)切，其中42條意見建議在現(xiàn)場立即得到詳細(xì)解答。

持續(xù)監(jiān)督，跟蹤問效建閉環(huán)

為保證“國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)人大代表之家”活動不止于一問一答，天寧區(qū)人大常委會不斷完善收集處理、匯總梳理、分析研判、交辦督辦、反饋評價(jià)閉環(huán)處理機(jī)制，將收集到的代表、群眾建議按照規(guī)定程序轉(zhuǎn)交相關(guān)部門研究處理，或形成代表閉會期間建議按照規(guī)定程序辦理。

目前，96件意見建議已交辦至相關(guān)政府部門，“加快寺墩遺址博物館及寺墩遺址公園建設(shè)”“優(yōu)化提升老年助餐服務(wù)”“培育和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源”等建議已得到答復(fù)。后續(xù)區(qū)人大常委會還將認(rèn)真做好意見建議督辦工作，跟進(jìn)辦理進(jìn)度，并健全完善群眾意見處理反饋機(jī)制，將處理情況及時反饋給相關(guān)代表及群眾。下一步，天寧區(qū)人大常委會將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)“國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)人大代表之家”工作，打通政府部門與人民群眾溝通聯(lián)系“最后一公里”，以實(shí)際行動助推全過程人民民主基層實(shí)踐。