“現(xiàn)在在家門口就能吃到熱乎飯，助餐點(diǎn)的飯菜營養(yǎng)又美味，工作人員服務(wù)態(tài)度也非常好！”家住寶應(yīng)縣安宜鎮(zhèn)蓮花社區(qū)的王奶奶，品嘗著社區(qū)助餐點(diǎn)的午餐，臉上滿是笑意。這樣暖心的場景，正是寶應(yīng)縣人大常委會以監(jiān)督之力托舉養(yǎng)老幸福的生動寫照。近年來，寶應(yīng)縣人大常委會聚焦“老有頤養(yǎng)”民生期盼，用精準(zhǔn)監(jiān)督推動養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”提質(zhì)升級，讓越來越多的老年人享受到“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”的幸福生活。

腳步丈量民情把準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)需求

“居家養(yǎng)老上門服務(wù)有哪些需求？助餐點(diǎn)飯菜的質(zhì)量怎么樣？適老化改造是否更貼合老年人生活習(xí)慣？”帶著這些問題，人大代表的身影穿梭在城鄉(xiāng)的大街小巷，從開發(fā)區(qū)東方紅頤養(yǎng)社區(qū)的護(hù)理站到白田社區(qū)的老年食堂，從開發(fā)區(qū)金灣村的“溫馨陪伴驛站”到夏集鎮(zhèn)相莊村的“悅老匯”，代表們通過實(shí)地察看養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、與老年人和工作人員面對面交流等方式，精準(zhǔn)掌握養(yǎng)老照護(hù)、醫(yī)養(yǎng)融合、智慧養(yǎng)老、助餐服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)際情況，把“床位冷暖、就醫(yī)遠(yuǎn)近、餐桌咸淡”等需求一一記錄。同時依托“家站點(diǎn)”“家站碼”等平臺，與老年人“零距離”溝通交流，廣泛收集對養(yǎng)老服務(wù)工作的意見建議。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對養(yǎng)老服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，代表們先后提出《關(guān)于高質(zhì)量推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的建議》《關(guān)于打造數(shù)字化智慧健康養(yǎng)老平臺的建議》《關(guān)于增設(shè)老年人助餐點(diǎn)的建議》等。2023-2025年，縣人代會上“養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)行動”連續(xù)三年票決為縣重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，涵蓋頤養(yǎng)社區(qū)建設(shè)、運(yùn)用智能技術(shù)開展老年人培訓(xùn)、適老生活體驗(yàn)中心建設(shè)等方面。

精準(zhǔn)監(jiān)督發(fā)力破解養(yǎng)老服務(wù)堵點(diǎn)

“項(xiàng)目建設(shè)既要緊盯進(jìn)度，更要追求質(zhì)量，要優(yōu)化布局，注重細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。”為推進(jìn)“養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)行動”民生實(shí)事票決項(xiàng)目落地見效，縣人大常委會組建了聯(lián)系監(jiān)督組，實(shí)行“一對一”監(jiān)督機(jī)制，及時掌握項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、進(jìn)度推進(jìn)、工作成效，收集人民群眾對項(xiàng)目實(shí)施的意見建議，督促牽頭部門做好推進(jìn)工作，確保項(xiàng)目建設(shè)順應(yīng)民意、貼合民心、惠及民生。在檢查《揚(yáng)州市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》貫徹實(shí)施情況時，要求緊扣政策導(dǎo)向，著力完善養(yǎng)老服務(wù)體系，建立健全政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全社會積極參與的養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)制。同時，縣人大常委會還通過開展專項(xiàng)視察、聽取專題匯報(bào)等方式，持續(xù)打好監(jiān)督“組合拳”，以監(jiān)督力度守護(hù)養(yǎng)老“溫度”。在縣人大常委會的監(jiān)督推動下，全縣建立起以縣級養(yǎng)老服務(wù)中心為核心、7個區(qū)域性中心為支撐、失能失智照護(hù)中心和多個村級互助點(diǎn)為延伸的“1+7+1+N”養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成頤養(yǎng)社區(qū)20個，“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”從愿景走向現(xiàn)實(shí)。今年以來，縣域內(nèi)19個老年助餐點(diǎn)累計(jì)助餐服務(wù)12.96萬人次，老年人就餐“離家近、吃得好、花錢少”的需求得到有效滿足。

注重跟蹤問效 強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)保障

“適老化改造進(jìn)展如何？護(hù)理員培訓(xùn)有沒有跟上？”針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的適老化改造需求強(qiáng)烈、專業(yè)照護(hù)人才短缺等問題，縣人大常委會持續(xù)開展“回頭看”工作，強(qiáng)化跟蹤抓推進(jìn)?？h政府及相關(guān)部門高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作，圍繞老年人實(shí)際需求精準(zhǔn)施策。扎實(shí)推進(jìn)居家環(huán)境適老化改造工程，適老化改造累計(jì)完成3390戶，同步建設(shè)家庭養(yǎng)老床位1030張，顯著提升老年人居家生活安全性與舒適度，老年人在家就能擁有“安全港灣”。高度重視養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，在全市首家建立養(yǎng)老護(hù)理員網(wǎng)絡(luò)直訓(xùn)平臺“寶應(yīng)樂養(yǎng)直訓(xùn)基地”。每年開展全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)全覆蓋，并通過競賽評選、職稱改革等方式激發(fā)隊(duì)伍活力。依托社?？ㄝd體與惠民惠農(nóng)“一卡通”系統(tǒng)，構(gòu)建尊老金精準(zhǔn)發(fā)放機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資金直達(dá)快享、發(fā)放全程可溯，今年以來，累計(jì)發(fā)放尊老金2110萬元，惠及老年群體3.41萬人次，切實(shí)將尊老愛老的政策溫度傳遞到每位老人手中。全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定通過率100%，智慧養(yǎng)老、“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”等新業(yè)態(tài)穩(wěn)步發(fā)展，為養(yǎng)老服務(wù)注入了新的活力。

養(yǎng)老事業(yè)關(guān)系民生、連著民心?？h人大常委會將繼續(xù)聚焦養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展新需求，以更精準(zhǔn)的監(jiān)督推動養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)再提速、養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)再提升、養(yǎng)老保障機(jī)制再完善，讓“夕陽紅”在監(jiān)督護(hù)航下綻放更加絢麗的光彩。