今年以來，常州市天寧區(qū)人大茶山街道工委全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，深入推進“牢記囑托、感恩奮進”學(xué)習(xí)實踐活動，以區(qū)人大開展“民呼我應(yīng) 助寧無憂”品牌創(chuàng)建為契機，打造“茶山民聲”工作品牌，充分發(fā)揮基層人大密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，優(yōu)化服務(wù)群眾的渠道和形式，打通代表聯(lián)系群眾的“最后一公里”，在全力發(fā)展全過程人民民主中開啟人大工作善為善治新篇章、開創(chuàng)新時代街道人大工作新局面。

傾聽民聲聚民智

“清涼新村老舊小區(qū)改造讓小區(qū)煥然一新，困擾群眾多年的房屋漏水、路面坑洼、小區(qū)淹水等問題都得到了解決，特別是我家屋頂換了新瓦，現(xiàn)在一點不漏雨了！”清涼新村居民王婆婆開心地說著。

在老舊小區(qū)整體改造提升工程中，代表們組建了“人大顧問團”，以“小板凳議事”、“院落”對話等接地氣的方式，廣泛聽民聲，了解群眾的真實意愿和訴求，同時積極宣傳改造實施方案，提升群眾對老舊小區(qū)改造的認同度。天寧區(qū)人大茶山街道工委主動擔(dān)當(dāng)，牽頭攻堅，把代表意見建議上報街道黨工委，召集街道相關(guān)職能科室負責(zé)人與代表展開對話，共同對群眾訴求進行研判，找出問題癥結(jié)，及時與群眾溝通，推動問題解決，做到民有所呼、我有所應(yīng)。

今年以來，茶山街道人大代表、議政代表回選區(qū)、進社區(qū)、進人大代表聯(lián)絡(luò)400余人次，累計收集社情民意150余條，提出了老舊小區(qū)物業(yè)管理引進與提升、城中村改造、教育資源整合、老年助餐、托育服務(wù)、水利項目建設(shè)等意見建議18條，推動解決了一批群眾的難心事、揪心事、煩心事。

沿著民聲解民憂

“我來講兩句，咱張墅橋停車目前大家伙兒的想法是能開始規(guī)范收費，并且為本地村民提供優(yōu)惠?！笨烊丝煺Z的富強村民葉阿姨與天寧區(qū)人大代表、富強村委書記賁秋菊聊開了，這就是在富強區(qū)域人大代表聯(lián)絡(luò)站“幸福茶館”里代表群中“喝茶話家常、溝通聊心事”的日常一幕。

今年一月初，茶山街道富強村張墅橋的村民對村內(nèi)道路擁堵、村民門口雜物堆放等問題議論紛紛，富強區(qū)域人大代表提出了“關(guān)于張墅橋環(huán)境提升和規(guī)范停車，消除安全隱患的建議”，天寧區(qū)人大茶山街道工委高度重視，組織代表和當(dāng)?shù)厝罕婇_展以“打通生命通道”為主題的實地調(diào)研，協(xié)調(diào)富強村委、茶山街道綜合執(zhí)法局、建設(shè)局共同參與整治方案確定和實施，最終形成以村委收購的形式拆除違章私建亂搭，村民們配合實施環(huán)境整治提升工程的解決方案。目前工程進展順利，已拆除全部違章建筑、設(shè)置停車位并新建智能充電樁，實行封閉管理，開創(chuàng)了城中村車位智能管理的先河。如今，張墅橋環(huán)境整潔、停車有序、治安和諧，“幸福茶館”架起了一座民意直達的“連心橋”，將服務(wù)群眾的觸角延伸到了群眾家門口。

循著民聲辦實事

“老小區(qū)的管線老化、城中村的管線還是比較亂，存在安全隱患，平時住在這邊的以老人和出租戶為主，遇到家里短路著火，很多人不知道怎么自救和逃生，要是能有個地方沉浸式體驗學(xué)習(xí)就好了?！奔t梅村的賀先生走進紅梅區(qū)域人大代表聯(lián)絡(luò)站向區(qū)人大代表、紅梅村委書記嚴月紅表達了自己的想法。天寧區(qū)人大茶山街道工委高度重視安全問題，充分汲取群眾智慧，確定建設(shè)紅梅村公共安全體驗館方案作為2023年街道“茶有安居”民生實事之一，并于今年七月建成。在暑期開展“紅小安”說安全夏令營10余場，接待500余名學(xué)生及各方人員，提升了轄區(qū)人民安全意識，得到百姓認可。

“街道中心廚房的飯菜雖好，但主要是針對高齡老人的，能不能利用市場化的飯店打造家門口的助餐點，普惠六十周歲以上的老人，滿足不同需求呢？”群力村老李對區(qū)人大代表、群力村委書記張建良提出了自己的觀點。老年人居家養(yǎng)老吃飯問題雖小，但意義重大，為了給社區(qū)老人帶來更多形式用餐體驗，滿足不同群體個性化需求，利用代表每月群眾接待日收集相關(guān)意見建議，集思廣益，在天寧區(qū)人大茶山街道工委的建議下，茶山街道在中心廚房的基礎(chǔ)上，推出“茶飯小館”龍城灶社區(qū)食堂，探索出“政府補一點、企業(yè)讓一點、個人出一點、慈善捐一點、志愿者做一點”的養(yǎng)老助餐機制。目前，每天到龍城灶社區(qū)食堂用餐人員近2000人次，充分滿足了老人們的多樣化需求。

下一步，人大茶山街道工委將繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，自覺夯實人大基層基礎(chǔ)，始終牢記以人民為中心，塑造茶山街道全過程人民民主的鮮活載體、響亮品牌，講好全過程人民民主基層實踐的茶山新故事。